¿Has solicitado algún presupuesto anteriormente?
RECUPERAR PRESUPUESTOLarrialdiak eta asistentziak
DANAk kaltetutako gailu berezia
AXAk gailu berezi bat mobilizatzen du azken urteotako DANA okerrenaren ondorioei aurre egiteko
Mediku-larrialdiak 24 orduz
Larrialdi mediko bat daukazu?
Telefono honetan, larrialdi-kasuetan nola jardun behar duzun azaltzen dizun informazio bizkor eta praktikoa aurkituko duzu.
Orientazio medikoa 24 ordutan
Mediku batekin hitz egin nahi duzu?
Mediku, pediatra edo espezialista batekin harremanetan jar zaitezke, edozein zalantza argitzeko.
Hortzetako larrialdiak 24 ordutan
Zer egin behar dut hortz-larrialdi bat badaukat?
Deitu telefono honetara, eta hortz-larrialdietan zer egin behar duzun jakingo duzu.
Errepideko asistentzia 24 ordutan
Nola eskatzen da errepideko asistentzia?
Telefono honen bidez edo webgune bidez: https://asistencia.axa.es/ berehala eta geografikoki kokatuta
Etxeko larrialdiak
Larrialdi bat daukazu etxean?
3 orduz azpitik jasoko duzu asistentzia iturgintza-, elektrizitate- eta sarrailgintza-kontuetan.
Asistentzia atzerrian 24 ordutan
Atzerrian bidaiatzen ari bazara eta mediku-asistentzia edo errepideko asistentzia behar baduzu, telefono honetan eska dezakezu.
Bidaia-polizetarako asistentzia
Telefono honetan Bidaiako asistentzia eska dezakezu, lurralde nazionalean nahiz atzerrian egon.
• Gorabeheren berri ematea eta haien jarraipena egitea.
• Polizak kontratatzea eta haiekin lotutako gaiak.
• Baimenak (A-O 09:00-19:00), diru-itzultzeak eta bigarren mediku-iritzia.
• Beste kudeaketa batzuk.
Telefono honen bidez, behar duzun guztian lagunduko dizugu.
Beste telefono interesgarri batzuk
Telefono bidezko consulting juridikoa
Zer da Telefono bidez consulting juridikoa?
Eguneroko familia-bizitzan zuri edo zure familiako kideei hirugarrenen aurrean bat-batean gerta dakizkizukeen gatazkei buruzko aholkularitza da.
Kontsumo-kodea
Kataluniako egoiliarren gorabeherak, kexak eta erreklamazioak, Kataluniako Kontsumo-kodearen 22/2010 Legeari jarraikiz.
Puntuak kentzea
Gidabaimeneko puntuak kendu dizkizute? Isun bat jarri dizute eta puntuak berreskuratu behar dituzu?
Deitu telefono honetara eta zuretzat ditugun aukerak azalduko dizkizugu.
Errenta-aseguruaren arreta
Badakizu errenta-aseguru bat jasotzen ari diren aseguratuentzako arreta-zerbitzua eskaintzen dugula?
Baita posta elektroniko bidez ere: rentatencion@axa.es
Harremanetarako telefonoak ingelesez, frantsesez eta alemanez
AXArekin beste hizkuntza batean hitz egin nahi duzu?
Ingelesez, frantsesez eta alemanez emango dizugu arreta, informazioa eskatu edo polizarekin erlazionatutako orientazioa behar baduzu.
Health Customer Service
If you need information about your health policy, request medical guidance, authorization, and/or reimbursements, you can call:
Health Customer Service: Monday to Friday (business days) from 8 a.m. to 9 p.m.
Authorizations: Monday to Friday (business days) from 9 a.m. to 19 p.m.
Or access MyAXA