Poliza bat aseguru baten baldintzak zehazten dituen kontratu bat da, pertsona edo enpresa baten eta aseguru-etxe baten artekoa.
Polizak argi azaltzen du aseguruak zer egoera estaltzen dituen, zer arrisku ez dauden sartuta, estalduraren zenbatekoa, asegurua erabiltzeko baldintzak eta beste xehetasun garrantzitsu batzuk, hala nola erreklamazio bat aurkezteko prozedurak edo bazterketa espezifikoak.
Aseguratzailearentzat eta aseguratuarentzat segurtasuna eta argitasuna ematea da bere helburu nagusia. Ezarri zehaztasunez bi aldeen eskubideak eta erantzukizunak , eta hori garrantzitsua da gorabeheraren bat gertatuz gero. Adibidez, automobil-aseguru bat kontratatzen baduzu eta istripu bat baduzu, zure polizan berrikusi beharko duzu zer estaltzen duen eta zer esklusio aplikatzen dituen.
Gutxienez, poliza batean adierazi behar da zein arrisku dauden estalita, zein esklusio aplikatzen diren, zenbat ordaintzen den aseguruagatik eta zein den estaldura-epea.
