AXA Salud-ekin harremanetan jartzeko aukera guztiak tekla bakar bat sakatuta

Larrialdiak eta orientazio medikoa

Larrialdi medikoak 24 orduz

Zure polizak Larrialdiak barne baditu, jarri harremanetan larrialdietako mediku batekin eguneko 24 orduz eta urteko 365 egunetan

 900 908 795

 933 125 748

Edo sartu MyAXA-n

 

Orientazio medikoa 24 orduz

Mediku edo pediatra batekin harremanetan jar zaitezke edozein zalantza mediko argitzeko, eguneko 24 orduetan eta urteko 365 egunetan telefono honetan:

 900 909 014

 918 070 055

Edo sartu Online medikua zerbitzuan MyAXA bidez

 

Hortz-larrialdiak 24 orduz

Hortz-estaldura kontratatuta badaukazu eta hortz-larrialdi bat badaukazu, eguneko eguneko 24 ordutan eta urteko 365 egunetan dei diezagukezu telefono-zenbaki honetara:

 900 104 419

 918 344 041

 

Bidaia-asistentzia

Zure osasun-polizan sartzen bada, bidaia batean bazaude eta laguntza medikoa behar baduzu, jarri gurekin harremanetan eguneko 24 ordutan eta urteko 365 egunetan telefono honetara:

 0034933669581

Bezeroari arreta ematea eta beste zerbitzu batzuk

Bezeroaren arreta-zerbitzua

Polizari buruzko kontsultaren bat egin behar baduzu, bidali mezu elektroniko bat axasalud@axa.es helbidera edo deitu astelehenetik ostiralera (lanegunak) 08:00etatik 21:00etara.

 900 909 014

 918 070 055

 

Mediku-baimenak

Eskatu MyAXA edo web bidez.
Edo deitu telefono honetara astelehenetik ostiralera (lanegunak) 09:00etatik 19:00etara.

 900 909 014

 918 070 055

 

 

Mediku-gastuen diru-itzultzeak

Eskatu MyAXA  edo web bidez, edo zalantzarik izanez gero, deitu astelehenetik ostiralera (lanegunak) 08:00etatik 21:00etara.

 900 909 014

 918 070 055

 

 

Bigarren mediku-iritzia

Astelehenetik ostiralera (lanegunak) dei dezakezu 09:00etatik 19:00etara.

 900 909 014

 918 070 055

 

Ongizate-zerbitzuak

Zerbitzuen erosketei buruzko kontsultak egiteko, jarri harremanetan contactohk@axa.com helbide elektronikoan edo deitu astelehenetik ostiralera (lanegunak) 08:00etatik 21:00etara.

 900 909 014

Mediku-koadroko mediku batekin hitzordua

Eskatu hitzordua zuzenean medikuarekin MyAXA aplikazioaren edo webaren bidez

 900 909 014

 91 807 00 55

Health Customer Service

If you need information about your health policy, request medical guidance, authorization, and/or reimbursements, you can call:

93 312 57 72 | 900 908 846

Health Customer Service: Monday to Friday (business days) from 8 a.m. to 9 p.m.
Authorizations: Monday to Friday (business days) from 9 a.m. to 19 p.m.

Or access MyAXA

 

Webgune honetan adierazitako baldintzak aseguru hauei aplikatzen zaizkien baldintza orokorren eta partikularren mendekoak dira, baita kontratatutako aseguru modalitatearen mendekoak eta kontratuaren ordainketak egunean egotearen mendekoak ere.