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El asistente virtual de salud no ofrece prescripción ni asesoramiento médico, únicamente tiene fines informativos sobre recomendaciones de salud. La evaluación de síntomas recibida no debe usarse como sustitución del consejo médico profesional, diagnóstico o tratamiento
¿Sientes algún síntoma y no estás seguro de qué se trata?
Puedes realizarte una evaluación en 3 minutos
  • Es muy fácil, comprueba tus síntomas y obtendrás un prediagnóstico en tan solo 3 minutos:
  • Servicio gratuito: Es una herramienta accesible para todos, ya seas cliente o no de AXA.
  • Sin esperas: Disponible 24 horas, los 365 del año, a través de nuestro asistente, que está basado en inteligencia artificial.
  • Seguro: Tus datos están siempre protegidos.
  • Anónimo: Tus datos de salud están anonimizados y no podemos identificarlos a nivel personal.
¿Cómo funciona?
1
Indícale a Óskar qué te sucede, para comprobar tus síntomas.
2
Responde las breves preguntas que te realizará. ¡No te llevará más de 3 minutos!
3
Recibirás recomendaciones para tu salud y te orientaremos hacia el especialista más adecuado. ¡Descarga tu informe!
4
Si eres asegurado de Salud, puedes acceder al servicio de orientación médica donde nuestro equipo médico te atenderá y ayudará. ¡Sin desplazarte! O si lo prefieres, puedes concertar una cita médica.
¿Tienes un Seguro de Salud AXA?
El evaluador de síntomas Oskar se une a todos los servicios digitales que ya venías disfrutando. Si aún no los conoces, descúbrelos en tu espacio privado MyAXA:
  • ORIENTACIÓN MÉDICA TELEFÓNICA
  • CHAT MÉDICO
  • VÍDEOCONSULTA MÉDICA
  • CONCERTAR UNA CITA CON UN PROFESIONAL
IR A MyAXA
Los clientes nos valoran y opinan
Gracias a la opinión de nuestros clientes, en AXA trabajamos para mejorar tu satisfacción con el servicio que prestamos.
  • Más de 4 puntos de valoración
  • (4.13/5)
Puntuación otorgada por los usuarios del Evaluador de Síntomas en media, actualizada a 08/03/2022
Consulté el evaluador porque tenía vómitos, mareos y dificultad para hablar, no sabía que me podía suceder y estaba algo intranquilo. Mi sorpresa fue que el asistente virtual Oskar me recomendó contactar con urgencias de AXA, hablé con ellos y se encargaron de enviarme la ambulancia y trasladarme al hospital. Por suerte, llegué a tiempo y no fue a más.
Ejemplo basado en un hecho real de un cliente que utilizó este servicio.