¿Has solicitado algún presupuesto anteriormente?
RECUPERAR PRESUPUESTOUrgències i Orientació mèdica
Urgències Mèdiques 24 hores
Si la teva pòlissa inclou Urgències, contacta amb un metge d'urgències les 24 hores del dia els 365 dies de l'any
O accedeix a MyAXA
Orientació mèdica 24 hores
Pots contactar amb un metge o pediatre i resoldre qualsevol dubte mèdic, les 24 hores del dia, els 365 dies de l'any, al telèfon:
O accedeix a Tu médico online a través de MyAXA
Urgències dentals 24 hores
Si tens la cobertura dental contractada i tens una urgència dental, pots trucar-nos les 24 hores del dia, els 365 dies de l'any al:
Assistència en viatge
Si la teva pòlissa de salut la inclou, estàs de viatge i necessites assistència mèdica, contacta amb nosaltres les 24 hores, els 365 dies de l'any, al telèfon:
Atenció al client i altres serveis
Atenció al client
Si necessites fer alguna consulta sobre la teva pòlissa, pots enviar un correu a axasalud@axa.es o trucar-hi de dilluns a divendres (laborables) de 8 a 21 h.
Autoritzacions mèdiques
Sol·licita-la a través de MyAXA o web.
O truca-hi per telèfon de dilluns a divendres (laborables) de 9 a 19 h.
Reemborsaments mèdics
Sol·licita-la a través de MyAXA o web o, si tens qualsevol dubte, pots trucar-hi de dilluns a divendres (laborables) de 8 a 21 h.
Segona Opinió Mèdica
Pots trucar-hi de dilluns a divendres (laborables) de 9 a 19 h.
Serveis de benestar
Per a consultes sobre la compra de serveis, contacta amb contactohk@axa.com o truca-hi de dilluns a divendres (laborables) de 8 a 21 h.
Health Customer Service
If you need information about your health policy, request medical guidance, authorization, and/or reimbursements, you can call:
Health Customer Service: Monday to Friday (business days) from 8 a.m. to 9 p.m.
Authorizations: Monday to Friday (business days) from 9 a.m. to 19 p.m.
Or access MyAXA