El precio de tu seguro en menos de 5 minutos
Podrás calcular tu seguro de forma personalizada a través de un agente. Teléfono exclusivo para contratar.
Localiza tu oficina AXA más cercana. Tienes 2500 a tu disposición
Online mediku-kontsulta bat egin nahi duzu?
AXAren osasun-aseguruarekin, edonondik hitz egin dezakezu mediku profesional batekin, Online medikuaren bidez.
Argitu edozein zalantza mediko
Aukeratu une bakoitzean zure eta gertukoei hoberen egokitzen zaizuen modua
![](/documents/776357/28115530/2-tu-medico-videoconsulta.png/6cf58ec9-c0bc-f4b5-bb46-2cd1302f34eb?t=1676024096025)
Bideokontsulta
Egin bideokontsulta
Egin hitzordua mediku profesional edo espezialista batekin.
![](/documents/776357/28115530/1-tu-medico-online-por-telefono.png/f02115ad-4a83-5852-f7a0-ad5d95475182?t=1676024095603)
Telefono bidezko kontsulta
Telefono bidez
Hitz egin mediku batekin eguneko 24 h-tan eta urteko 365 egunetan, edo eskatu mediku edo espezialista batek deitzea, eta deituko dizu.
![](/documents/776357/28115530/3-tu-medico-online-chat.png/5a19318f-ffe0-f760-fb67-b7a109e011d0?t=1676024096330)
Txat medikoa
Txateatu zuzenean
Kontsulta bizkorrak, argazkiak eta mediku-txostenak partekatzea. Zerbitzua astelehenetik ostiralera (lanegunak) eskaintzen da, 08:00etatik 21:00etara
Gainera, mediku profesional batek egoki irizten badio, errezeta mediko bat egingo dizu*.
Eta zerbitzu hau sarri erabiltzen baduzu, beti mediku berak arreta eman diezazun saiatuko gara, ahal denean.
Deskargatu eskaintzen diren zerbitzuen fitxa.
Nola funtzionatzen du?
Ikusi bideo hau eta sartu MyAXA webguneko edo MyAXA aplikazioko eremu pribatuaren bidez, "Osasunaren zerbitzu digitalak" atalean edo fitxan.
Nola erabili zerbitzu hau?
Zalantza medikoak: Mina baduzu, ondoezik sentitzen bazara, erupzio bat atera bazaizu, seme-alabek sukarra badute, besteak beste.
Espezialistak: Kontsultatu espezialistekin edozein zalantza: pediatria, ginekologia, dermatologia, kardiologia, traumatologia, erreumatologia, endokrinologia, otorrinolaringologia, urologia, pneumologia, neurologoa... **
Txostenak eta emaitzak: Argitu azterketa baten emaitzei edo txosten bati buruzko zalantzak. Mediku batek lagunduko dizu ahalik eta modurik errazenean interpretatzen.
Sendagaiak: Kontsultatu sendagaien dosia, terminologia, balizko kontraindikazioak eta abar.
Elikadura: Aholkatu zaitez dietari buruzko dituzun zalantza guztiez, zure patologia eta adina kontuan hartuta.
Orientazio psikologikoa: Zure bizitza pertsonaleko edo pribatuko egoera puntualei eta zailenei edo mendekotasunei segurtasun handiagoz aurreko egiten lagunduko dizugu.
Oskar sintomen ebaluatzailea erabili eta zure osasun-gomendioa lortu ostean, mediku batekin harremanetan jarri eta edozein zalantza argi dezakezu.
![](/documents/776357/28115530/4-tu-medico-online-accesible.png/b1a0958e-4e64-6f51-adc3-082f96f30542?t=1676024096674)
Edozein tokitatik sar daiteke
Zure mugikorretik, ordenagailutik, baita zure etxetik kanpo ere.
![](/documents/776357/28115530/5-tu-medico-online-ahorras-tiempo.png/d4813b3c-1836-c86e-8151-db4906746195?t=1676024096942)
Denbora aurreztuko duzu
Ez daukazu joan-etorrian ibili beharrik
![](/documents/776357/28115530/6-tu-medico-online-receta.png/c871654d-7872-ea39-7ab6-ec8bb227e388?t=1676024097233)
Errezeta bat egin diezazukete
Medikuak beharrezkotzat jotzen duenean.
![](/documents/776357/28115530/7-tu-medico-online-zonas-lejanas.png/31e17733-b42c-6367-c6a0-11c12425f3be?t=1676024097535)
Asistentzia medikoa eskaintzen dizugu
Mediku-etxeetatik urrun dauden tokietan.
![](/documents/776357/28115530/8-tu-medico-online-especialidades.png/764d7b2a-d3cf-325c-7f8b-bdce1010f3e4?t=1676024097766)
Medikuntza orokorrak eta espezialistak esku-eskura.
Besteak beste, elikadura, psikologia, dermatologia, pediatria**
![](/documents/776357/28115530/9-tu-medico-online-cita-previa.png/c858cd6c-d48f-5a10-72bf-6f74a9781e3a?t=1676024391364)
Ez duzu aurretiazko hitzordurik eskatu behar
Bideokontsultarako izan ezik
Bezeroen balorazioa
AXAn zerbitzurik onena emateko eta hobetzen jarraitzeko lan egiten dugu, eta horregatik entzun nahi zaitugu.
Telemedikuntza (txata, bideokontsulta edo telefono-deia) erabiltzen duten bezeroen % 90 gustura dago.
Fuente: Estudio realizado por TELADOC. Datos primer trimestre del 2023.
Los términos expresados en esta web están supeditados a las condiciones generales y particulares de aplicación de estos seguros así como a la modalidad de seguro contratada y que el contrato esté al corriente de pago.
Servicio gratuito disponible en las pólizas de Salud Individual y Colectivos. En Salud Individual disponible hasta el 31.12.25.
** Consulta el detalle de las especialidades disponibles en cada canal (teléfono, vídeoconsulta o chat) en MyAXA, en el apartado de Servicios digitales de salud / servicios de telemedicina o llamando al teléfono de orientación médica 918070055 o al 900909014
* No se realizarán recetas de tratamientos crónicos ni de psicotrópico.
*** Ejemplos basados en hechos reales de clientes que han utilizado este servicio.